郭亞搖搖頭，道：「上新菜品，也不是不行，只是老葉師傅那邊，似乎有些不同意……」

    老葉師傅，就是當初龍灣哪家川菜館的老闆，也是小女孩葉芷的父親。

    鄭歌和對方見了幾次，挺敦厚老實的人。

    只是在菜品方面，有些執着。

    鄭歌笑了笑，說：「我覺得吧，單單川菜也是可以的。聞名全國的小天鵝火鍋店，單做火鍋，不也火遍全國？餐飲業屬於服務行業，不單單要把菜品做好，服務也要跟上去。川菜坊現在的服務，雖說還可以，但還不夠，遠遠不夠。」

    蔡成有點暈，這說菜品呢，怎麼又說道服務上了？

    不過他也聽出來了，鄭歌不太願意上新的菜品。

    「鄭總，您的意思是，川菜坊未來路線，主打服務？」

    郭亞扶扶眼睛。

    這年頭服務行業雖多，如餐飲、商超等，都屬於服務行業。

    可在一些企業里，服務只是附帶的，用心做服務的企業，幾乎沒有。

    嗯，萬家樂生活廣場，目前倒是主打服務。

    不論誰提起萬家樂生活廣場，提起萬家樂的服務，都會豎起大拇指。

    因為那服務，太貼心了，真正的能夠讓人愉快購物。雖然事後會肉疼，但下次購物，依然會不由地去生活廣場。

    「不論是主打什麼，都要有自己的特點。川菜坊，味道一絕的正宗川菜，是我們主打特點之一。接下來，我們把服務做好，比上新菜系更有用。」

    「你們琢磨一下，如何讓顧客來到川菜坊，如同回到了家裏。不，要讓他們覺得，比回到家還要舒心。」

    「舉幾個例子，比如在餐廳里準備一些兒童玩具，比如擦鞋服務，還有比如嬰兒座椅，嬰兒床，供一些抱着孩子的顧客使用。」

    「還有一些小東西，比如圍裙，防止菜汁濺到衣服上。還有創可貼、風油精。還有一些女人，因為留有長發，吃飯礙事，可以準備一些綁頭髮的皮筋等等。」

    「總之，就是把服務做到極致，顧客需要什麼，這邊可以及時提供什麼。讓顧客感到舒心、貼心。」

    鄭歌說着，想起前世的某火鍋店，不就是主打服務，做到全國聞名，市值近千億的嗎？

    嗯！關於那家火鍋店，他沒去吃過。

    不過聽說，味道雖然不是特別好，但服務超好。

    哪怕貴一點，也有很多人願意去吃。

    就是為了去享受那份服務。

    這是他前世在網上看到的，具體如何他不是很了解，畢竟沒有親自去嘗試過。

    但從網上的評價來說，應該不差。

    蔡成聽着，有些目瞪口呆。

    這也太誇張了吧？

    目前來說，還沒任何一家餐廳，就是那些頂級餐廳，也沒做到這一步的吧？

    一旁的郭亞，也忍不住扶了扶眼睛。

    這……真的是飯店嗎？

    蔡成吐了口氣，說：「鄭總，我明白了。回去後，我立即召集高管開會討論一下，做一份詳細的計劃。」

    「嗯，關於員工培訓這塊，讓郭總配合你吧。」鄭歌說。

    郭亞在旁笑着點點頭。

    「行。」蔡成說。

    「嗯！對了，還有，你知道街邊常見的那種小火鍋嗎？單人的那種。」鄭歌又問道。

    「知道。」蔡成點點頭，說：「那些都是路邊攤，價格不等，大概15-30塊/位吧，自助的。一般都是兩三個人過去吃。只是大餐廳，目前還沒見有這種火鍋。」

    鄭歌笑了笑，說：「讓老葉師傅研究一下自助單人火鍋，這種火鍋是有市場的。不過要做個改善，我們川菜坊是中高檔餐廳，別做的跟路邊攤似的。」

    「明白。」蔡成說。

    鄭歌嗯了一聲，又道：「還有，店裏可以弄一個免費飲料。比如奶茶、果汁，西瓜汁之類的。」

    「免費飲料？」

    蔡成眨眨眼，點了下頭，覺得可行。

    反正飲料也沒多少錢，卻能大大地吸引客人。

    鄭歌笑了笑，和蔡成聊着。一番交談，他覺蔡成這個人，還是不錯的。儘管有些時候，一些想法讓他不滿意。但總體來說，還是可以的。

    隨後又聊了幾句，蔡成起身離開，郭亞則留了下來。

    「鄭總，加米爾王國那邊的兩座島，已經開始投入開發了。」郭亞說。

    「嗯，這件事你看着處理吧。」鄭歌說。

    「行。」郭亞點點頭。

    「對了，那個趙家趙睿明，還沒消息？」鄭歌問道。

    郭亞搖搖頭，「死不見屍活不見人，可能已經死了吧，不然恐怕早被發現了。」

    鄭歌點點頭，「趙家趙東興他們兄弟如何？」

    郭亞笑道：「很不好，面臨破產。」

    鄭歌嗯了一聲，趙家這次算是徹底完了。連翻身的機會，也不會有了。

    「另外，近期冰城官方一位領導落馬了，趙家兄弟很可能會被牽連。」郭亞又出了一個消息。

    鄭歌：「……行吧，看着點就行，我們沒必要再出手了。接下來，就是想辦法，把趙家留下的那些財產，吸收一些過來。」

    「明白。」郭亞點點頭，有些擔憂道：「只是那趙睿明一直死不見屍活不見人的，讓人有些心不安。」

    趙睿明，畢竟是從上個世紀，在海外憑着一己之力，闖出龐大家業的人物。

    這種人物，如果不能確定死亡，是很難讓人心安的。

    鄭歌琢磨了一下，對趙睿明他也是有些不放心，「行了，你先去吧，我來想辦法。」

    「行。」

    郭亞聞言，離開了辦公室。

    看着郭亞離開，鄭歌打開【福字抽獎】面板。幾天過去了，面板升級進度，並沒有進多少。

    搖搖頭，打開庫存。

    一大堆東西，映入眼帘。

    查看了一下問答卷，還有7張問答卷。

    他琢磨着，要不要用一張，問問趙睿明那老傢伙在什麼地方？

    原本他是沒這個打算的，可是趙睿明遲遲活不見人死不見屍的，時間一長，讓他有些心不安。

    特別是郭亞的提醒，更是讓他隱隱有些不好的預感。

    最讓他疑慮的是，以亞納斯家族在西方世界的力量，區區一個趙睿明真能逃跑？並且還能隱藏這麼久？

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